Software Update License & Support

Oracle | Software Update License & Support

Лицензия на обновление программного обеспечения и поддержку предоставляет право на обновление продукта и техническую поддержку в режиме 24x7.  

Обновление продукта включает в себя обновление версий программного обеспечения, техническое обслуживание релизов и предоставление патчей (исправлений).

Web-поддержка осуществляется через My Oracle Support. My Oracle Support обеспечивает пользователей про-активными уведомлениями, настраиваемой домашней страницей, техническими библиотеками и форумами, информацией о жизненном цикле продукта, базой данных ошибок и возможностью отправить технический запрос на обслуживание.

Лицензия предоставляется в течение 1 года и приобретается одновременно с лицензией на продукт Oracle.