Gold Software Support

McAfee | Gold Software Support

Лицензия с поддержкой Gold в течение 1, 2 и 3 лет. Программа технической поддержки McAfee Gold предоставляет собой базисное предложение McAfee в области поддержки.

  • Обновление и модернизация продуктов
  • Обновление описаний угроз и программных компонентов
  • Онлайновые инструменты и база знаний
  • Доступ к порталу технической поддержки
  • Виртуальная лаборатория Global Solutions Lab
  • Консультации по безопасности McAfee Avert Labs
  • Поддержка по телефону в режиме 24/7
  • Консультации по вопросам развертывания Deployment Assistance Program (DAP)
  • Удаленная помощь  

Заказчики имеют возможность перейти на более высокий уровень поддержки: Gold Select, Platinum и Platinum Select. SKU на поддержку доступны на 1, 2 и 3 года – на основные продукты, такие как Total Protection for Endpoint, Active Virus Scan, Active Virus Defence и т.д. Максимальное количество лет технической поддержки, которое может быть приобретено при начальной закупке – 4 года. При продлении – 3 года. Продление поддержки начинается с той даты, когда закончилась предыдущая, при этом требуется указать предыдущий Grant Number. Поддержку можно продлевать в течение 90 дней с момента окончания.

  
 
    McAfee
 
Перейти в магазин

Техническая поддержка

Дистрибутивы продуктов

Правила лицензирования

Учебные курсы
 
 
 

 
Ваше имя: *
Ваш E-mail: *
Ваш телефон: *
Название организации:
Город:
Введите ответ цифрами: *

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
 

Мы используем куки (cookies) с целью повышения удобства вашей работы с сайтом.

Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.