GATEWALL DNS FILTER 2.X. СОГЛАШЕНИЕ ОБ УРОВНЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ (SERVICE LEVEL AGREEMENT) ВНИМАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ СОГЛАШЕНИЕ. В КОНЦЕ ВАС ПОПРОСЯТ ПРИНЯТЬ УСЛОВИЯ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ И ПРОДОЛЖИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ, ОТКЛОНИТЬ ЕГО, В СЛУЧАЕ ЧЕГО ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ, УСТАНОВИТЬ ИЛИ ОПЕРИРОВАТЬ ПРОГРАММОЙ ИЛИ СЕРВИСОМ В ТОМ ВИДЕ, КАК ЭТО ОПРЕДЕЛЕНО ДАЛЕЕ В СОГЛАШЕНИИ. УСТАНАВЛИВАЯ ЭТО ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЛИ СЕРВИС, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ ВСЕ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. Настоящее Соглашение об Уровне Предоставления Услуг ("Соглашение") является юридическим соглашением между Вами, конечным пользователем (физическим или юридическим лицом), и Entensys Corp. (совокупно именуемой "Компания"), относительно программного обеспечения и услуг ("Сервисов"), называемых GateWall DNS Filter 1.x, включая без ограничения программное обеспечение и услуги третих сторон, которая может быть лицензирована Компании в целях последующего суб-лицензирования своим суб-лицензиатам и конечным пользователям, включая, без ограничения a) все содержимое файлов, с которыми это Соглашение предоставляется ("Программное обеспечение"), и b) все последующие обновления, пересмотры, добавления по исправлению ошибок, улучшения, изменения добавлений по исправлению ошибок, копии, дополнения или исправленные версии Программного обеспечения, если они будут иметь место, лицензируемые Вам Компанией (все вместе, "Обновления") и c) сопутствующую пользовательскую документацию и пояснительные материалы или файлы, предоставленные в письменной, «интерактивной» или электронной форме ("Документация", и вместе с Программным обеспечением и Обновлениями совокупно именуемые "Программа"). Вы обязуетесь выполнять условия данного Соглашения независимо от того, обращаетесь ли Вы к данной Программе или получаете Программу непосредственно через Компанию или через любой другой источник. Для целей настоящего Соглашения, термин "Вы" означает физическое лицо, устанавливающее или использующее Программу от собственного имени; или, если Программа загружается или устанавливается от имени юридического лица, например от имени работодателя, "Вы" означает юридическое лицо, для которого Программа загружается или устанавливается, и настоящим утверждается, что такое юридическое лицо уполномочило физическое лицо, принимающее данное Соглашение и соглашающееся с его условиями, совершить это от имени указанного юридического лица. Для целей настоящего Соглашения термин "юридическое лицо" включает, без ограничения, любое товарищество, компанию с ограниченной ответственностью, корпорацию, ассоциацию, акционерное общество, трест, совместное предприятие, трудовую организацию, организацию без юридической регистрации или правительственный орган. Получая доступ к Программе и Сервису, загружая из любых источников, сохраняя, устанавливая, копируя Программу в память компьютера ("Устанавливая"), устанавливая подключение к Сервису, включая передачу и прием текста, изображений, звуковой информации или других средств электронной коммуникации (каждое в отдельности – «Подключение») или иным образом извлекая выгоду из использования функциональных возможностей Программы или Сервиса в соответствии с Документацией (вместе с Установкой - "Оперирование" или "Оперируя"), Вы соглашаетесь принять на себя обязательства в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Если Вы не принимаете условия настоящего Соглашения, Компания не будет лицензировать Вам Сервис. В таком случае Вы не имеете права Оперировать Сервисом или Программой. ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ВЫ ПОСТАВИТЕ ОТМЕТКУ ВОЗЛЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ «Я СОГЛАШАЮСЬ С ВЫШЕУПОМЯНУТЫМИ УСЛОВИЯМИ» И НАЖМЕТЕ НА КНОПКУ "ДАЛЕЕ", ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ. ВАШЕ НАЖАТИЕ НА КНОПКУ «СОГЛАСЕН» ЯВЛЯЕТСЯ СИМВОЛОМ ВАШЕЙ ПОДПИСИ, И, НАЖИМАЯ НА КНОПКУ «СОГЛАСЕН» ВЫ ТЕМ САМЫМ СОГЛАШАЕТЕСЬ СВЯЗАТЬ СЕБЯ УСЛОВИЯМИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ И СТАНОВИТЕСЬ ЕГО СТОРОНОЙ, А ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ ИМЕЕТ ЮРИДИЧЕСКУЮ СИЛУ, АНАЛОГИЧНУЮ ЮРИДИЧЕСКОЙ СИЛЕ ЛЮБОГО ПИСЬМЕННОГО СОГЛАШЕНИЯ, ПОДПИСАННОГО ВАМИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ ВСЕ УСЛОВИЯ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ, НАЖМИТЕ КНОПКУ «ВЫЙТИ», И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НЕ БУДЕТ УСТАНОВЛЕНО НА ВАШЕМ КОМПЬЮТЕРЕ. Эта Программа не будет установлена на вашем компьютере, если или до тех пор, пока Вы не примете условия этого Соглашения. Вы можете также получить копию настоящего Соглашения, связавшись с Компанией через интернет-сайт: http://www.entensys.ru/contact В настоящем Соглашении под "Сайтом Компании" подразумевается Интернет-сайт поддерживаемый Компанией, с которого можно осуществить закачку Программы. В текущее время сайт находится по адресу www.entensys.ru. 1. Право Собственности и Неразглашение Конфиденциальной Информации. 1.1. Право Собственности. Вы соглашаетесь, что Программа и авторство, системы, идеи, методы операции, документация и другая информация, содержащаяся в Программе и Сервисе, являются частной интеллектуальной собственностью и/или ценными коммерческими тайнами Компании или ее поставщиков и/или лицензиаров, и защищены в соответствии с гражданским и уголовным правом, а также в соответствии с законодательством Соединенных Штатов об авторском праве, коммерческой тайне, торговых марках и патентах, и в соответствии с законодательством других стран и международными соглашениями. Вы можете использовать торговые марки только для идентификации изображения, выданного Программой, в соответствии с общепринятой практикой использования торговой марки, включая указание названия собственника торговой марки. Такое использование любой торговой марки не дает Вам никаких прав собственности на такую торговую марку. Компания и/или ее поставщики являются собственниками и сохраняют за собой все права и участие в Программе, включая, без ограничений, любые исправления ошибок, дополнения, Обновления или другие модификации Программного обеспечения, сделанные Компанией или любым третьим лицом; а также они являются собственниками всех авторских прав, патентов, прав на коммерческую тайну, торговых марок, и других прав интеллектуальной собственности на Программу. Владение Вами данной Программой, установка или использование Программы не дают Вам никакого права на интеллектуальную собственность на Программу, и Вы не приобретаете никаких прав на Программу, кроме тех, которые специально перечислены в настоящем Соглашении. Все копии Программы, сделанные в соответствии с настоящим Соглашением, должны содержать такие же примечания относительно прав собственности, как и присутствующие в Программе. За исключением оговоренных здесь случаев, настоящее Соглашение не предоставляет Вам никаких прав интеллектуальной собственности на Программу, и Вы признаете, что Лицензия, как далее определено в настоящем Соглашении, предоставленная в соответствии с данным Соглашением, предоставляет Вам только право ограниченного пользования в соответствии с условиями этого Соглашения. 1.2. Исходный код. Вы признаете, что исходный код Программы является собственностью Компании или ее поставщиков и/или лицензиаров и составляет коммерческую тайну Компании или ее поставщиков и/или лицензиаров. Вы соглашаетесь не изменять, не приспосабливать, не транслировать, не применять обратный инжиниринг, не перепроектировать, не декомпилировать, не дизассемблировать, не демонтировать и иным образом не пытаться обнаружить исходный код Программы. В настоящем соглашении «Исходным кодом» считается читаемая человеком форма компьютерного кода и сопутствующая документация, включающая все комментарии и описанные процедуры. 1.3. Конфиденциальная информация. Вы соглашаетесь с тем, что, если в данном Соглашении не указано иное, Программа и Сервис, включая особый дизайн и структуру отдельных частей, Программу и Сервис, составляет коммерческую тайну, принадлежащую Компании или ее поставщикам и/или лицензиарам. Вы соглашаетесь не передавать, не копировать, не раскрывать, и иным образом не предоставлять такую конфиденциальную информацию в какой бы то ни было форме каким бы то ни было третьим лицам. Для целей настоящего Соглашения, «Код доступа» означает уникальную последовательность цифр и/или символов, предоставленную Вам Лицензиаром, подтверждающую приобретение лицензии от Лицензиара; такая последовательность может нести информацию о Лицензии, то есть о ее типе, имени пользователя и количестве приобретенных лицензий, а также дает возможность активировать полные функциональные возможности Программы в соответствии с Лицензией, предоставленной в соответствии с данным Соглашением. Вы соглашаетесь осуществить разумные меры безопасности для защиты такой конфиденциальной информации. 1.4. Отказ от изменений. Вы соглашаетесь никоим образом не модифицировать или изменять Программу. Вы не имеете права удалять или изменять уведомления об авторском праве или других имущественных правах на каких бы то ни было копиях Программы. 2. Предоставление Лицензии. 2.1. Лицензия. Компания предоставляет Вам одну неэксклюзивную и непередаваемую Лицензию указанной версии Программного обеспечения и Сервиса использовать, хранить, загружать, устанавливать, выполнять и отображать («Использовать») на компьютерах, серверах, рабочих станциях, или на других электронных устройствах, для которых программное обеспечение было разработано и на которых оно было первоначально установлено Вами (каждое в отдельности - «Компьютер Лицензиата») в соответствии с условиями настоящего Соглашения («Лицензия»), и Вы соглашаетесь и принимаете указанную Лицензию следующим образом: a). Пробная Версия. Если Вы получили право на использование пробной версии Сервиса, Вы можете Использовать Программу только в целях оценки и только в течение однократного испытательного периода в тридцать (30) дней, если не оговорено иное, начиная с даты первоначальной установки. Любое использование Программы для других целей или дольше соответствующего испытательного периода строго запрещено. b). Единичная Лицензия. После внесения оплаты за Лицензию и регистрации Программы, Вам предоставляется неисключительная и непередаваемая лицензия установки и Использования Программы и Сервиса в течение Срока Действия Подписки, при условии внесения соответствующей оплаты и принятия Вами условий настоящего Соглашения, которое разрешает Вам Использовать Программу и Сервис на Компьютерах Лицензиата в соответствии с разрешенным числом Сессий, указнному на лицензии, упаковке, счете на оплату или бланке заказа, полученному при покупке Программы. Дополнительно, индивидуальные условия лицензирования могут определять другие условия, сроки и ограничения Использования Программы. В целях настоящего Соглашения «Сессией» называется период времени с момента первоначального контакта с Сервером Лицензиата со стороны разрешенного пользователя Лицензиата до момента завершения контакта, когда происходит прекращение доступа. Использование любых программных или аппаратных средств, взаимодействующих с Программой, и уменьшающих количество Сессий (например, мультиплексирование или организация программного или аппаратного пула) не уменьшает количество необходимых лицензий (то есть, требуемое количество разрешенных Сессий должно соответствовать количеству отдельных входных каналов внешнего интерфейса данного оборудования). Если количество Сессий может превысить количество разрешенных Сессий, которое было приобретено, то вы должны обеспечить разумный механизм проверки того, что Использование Программы не превышает ограничения, указанные на лицензии, упаковке, счете на оплату или бланке заказа, полученному при покупке Программы, как указано выше. Лицензия позволяет копировать Документацию на каждый Сервер Лицензиата и рабочее место насколько это необходимо для законного Использования Программы при условии, что они должны содержать такие же примечания относительно прав собственности, как и присутствующие в Программе. 2.2. Срок Действия Подписки. При покупке Лицензии Компания дает право использовать Программу и осуществлять доступ к Сервису («Подписка») на период в один (1) год с даты покупки Программы. При этом вы можете продлевать Подписку в соответствии с условиями Компании и осуществляя ежегодичную оплату соотвествующей стоимости, согласно условиям, опубликованным на сайте Компании www.entensys.ru. Подписка автоматически прекращается в случае Завершения Соглашения как определено в п.2.4 настоящего Соглашения. 2.3. Обновления. В течение Срока действия настоящего Соглашения Вы можете загружать Обновления к Программе, в той степени, в которой Компания публикует их на веб-странице или загружать их через другие интерактивные службы. Несмотря на любое указывающее обратное условие, содержащееся здесь, ничто в этом Соглашении не должно рассматриваться, как предоставление Вам каких бы то ни было прав или лицензий в отношении Новых Выпусков Программ или предоставление Вам права требования на получение любого Нового Выпуска. Настоящее Соглашение не обязывает Компанию обеспечивать Вам предоставление каких-либо Обновлений. Несмотря на предшествующее положение, любые Обновления, которые Вы можете получить, становятся частью Программы, и к ним применимы условия этого Соглашения (если это Соглашение не заменяется более поздним Соглашением, сопровождающим такое Обновление или измененную версию Программы). 2.4. Срок Действия и Завершение Соглашения. Срок действия этого Соглашения («Срок») начинается с момента загрузки или установки Программы (в зависимости от того, что является более ранним событием) и продолжается (если он не завершается иным образом в соответствии с настоящим Соглашением) бессрочно или в течение срока, указанного в Лицензии, предоставленной настоящим Соглашением. Компания может прекратить действие настоящего Соглашения, предлагая Вам более позднее Соглашение о Программе или любую замену, измененную версию, модернизированную Программу или Новый Выпуск Программы, устанавливая условие последующего использования Программы или такой замены, измененной или модернизированной версии или Нового Выпуска, принятие Вами условий такого измененного Соглашения. Действие настоящего Соглашения может быть также прекращено Компанией немедленно и без уведомления, если Вы не сможете выполнить любое ваше обязательство или условие данного Соглашения. Без ущерба для любых других прав, это Соглашение прекращает свое действие автоматически, если Вы не выполнили любое из ограничений или других требований, описанных здесь. После прекращения действия Соглашения любым путем или истечения срока этого Соглашения, Вы должны немедленно прекратить использование Программы и уничтожить все копии Программы. 2.5. Отказ от Прав после прекращения действия Соглашения. После прекращения действия этого Соглашения Вы больше не будете иметь право Оперировать Программой каким-либо образом. 2.6. Существенные Сроки и Условия. Вы особо соглашаетесь с тем, что каждый срок и условие данного Раздела 2 является существенным, и что невыполнение с Вашей стороны этих сроков и условий является достаточным основанием для немедленного прекращения Компанией действия настоящего Соглашения и Лицензии, предоставленной в соответствии с данным Соглашением. Раздел 2.8 не будет иметь отношения к определению существенности любого другого положения или любого нарушения этого Соглашения одной из сторон. 3. Условия предоставления Сервисов 3.1. Обязательство по доступности Сервисов. Сервисы должны действовать не менее 99,99% времени в любой месяц в течение срока действия Соглашения, это означает, что Процент Отключений (как определено ниже) в таком месяце должен быть не более 0,01%. Отключение («Отключение») означает, что Компания не в состоянии применить фильтрацию в соответствии с выбранной конфигурацией. Отключение не включает в себя случаи прерывания технического обслуживания (a) по причинам не входящим в сферу контроля Компании (как описано в разделе 3.4 настоящего Соглашения) или (b) во время планового технического обслуживания (как описано в разделе 3.5 настоящего Соглашения). Если возникает спор о том, произошло Отключение или нет, Компания обязуется провести добросовестную экспертизу, основываясь на ее системных записях, отчетах по мониторингу, записях конфигурации, которые Компания должна предоставить для проведения проверки. Если одно или более Отключение произошло в течение месяца, то общая продолжительность таких Отключений в течение данного месяца, выраженная в процентном соотношений от общего времени данного месяца, является процентом отключений («Процент Отключений») 3.2. Процесс отчетности по Отключениям. Клиент обязан уведомить Компанию в письменной форме или по электронной почте в течение четырнадцати (14) дней с момента, когда первое Отключение было отмечено или момента предположения, что Отключение имело место. Несоблюдение этого требования будет приводить к лишению права на получение средств правовой защиты от Отключений, как описано в разделе 3.3 настоящего Соглашения. 3.3. Средство правовой защиты. Если происходит Отключение, и если Клиент находится на хорошем счету, и его абонентский счет действителен, и Отключение не попадает ни под одно из исключений, описанных в разделе 6 настоящего Соглашения, Клиент имеет следующее индивидуальное и исключительное средство правовой защиты: Компания предоставляет Клиенту пропорциональный кредит на оплату Клиента за месяц, в котором произошло Отключение. Пропорциональный кредит рассчитывается путем умножения Процента Отключений на общую ежемесячную Клиентскую плату за месяц, в котором произошло Отключение. Кроме того, если Клиент испытывает одно (1) или более Отключение в каждом из трех (3) последовательных календарных месяцев и/или три (3) или более Отключений в течение любого периода из тридцати (30) дней подряд, Клиент может расторгнуть настоящее Соглашение по уважительной причине в течение тридцати (30) дней после отправки письменного уведомления. 3.4. Исключения из Соглашения. Клиент не должен иметь никаких средств правовой защиты в рамках настоящего Соглашения, в связи с любыми причинами, находящимися вне разумного контроля Компании, включая без ограничения вопросы по серверу доменных имен («DNS») вне прямого контроля Компании, забастовки или дефицит рабочей силы, массовые беспорядки, восстания, пожары, наводнения, бури, взрывы, стихийные бедствия, войны, терроризм, правительственные действия, условия труда, землетрясения и дефицит материалов. 3.5. Плановое техническое обслуживание. Время от времени, Компания выполняет плановое техническое обслуживание, включая обслуживание в центрах обработки данных третей стороны, в которых Сервисы размещаются и обслуживаются на серверах и программном обеспечении Компании. Во всех случаях, когда обслуживание будет выполняться, Компания приложит все разумные усилия для обеспечения того, чтобы плановое техническое обслуживание, которое влияет на доступность Сервисов на более чем тридцать (30) минут, осуществлялось в период с 12:00 утра до 5:00 утра по восточноевропейскому времени с понедельника по пятницу (за исключением праздников в США), или с 12:00 часов до 5 часов по тихоокеанскому времени в субботу, воскресенье и праздники США. 4. Ограничения. 4.1. Ограничение на Передачу Программы. Ни при каких обстоятельствах Вы не имеете права продавать, давать взаймы, арендовать, сдавать в аренду, сублицензировать, публиковать, отображать, распространять, или иначе передавать третьему лицу Программу, любую ее копию или способ использования, полностью или частично, без предварительного письменного согласия Компании, при условии, что, если такое неподлежащее отказу право определенно предоставлено Вам согласно применимому праву Вашей юрисдикции, Вы можете передать Ваши права по настоящему Соглашению другому физическому или юридическому лицу на постоянной основе, при условии, что a) Вы также передаете это Соглашение, Программу, все сопроводительные печатные материалы, и все другое программное обеспечение или оборудование, предустановленные или, являясь неотъемлемой частью Программы, ей сопутствующие, включая все копии, Обновления и предыдущие версии, такому физическому или юридическому лицу; b) Вы не сохраняете никаких копий, включая резервные копии и копии, хранящиеся на Сервере Лицензиата; и c) получающая сторона принимает и соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения и любыми другими условиями, на которых Вы законно приобрели лицензию на Программу. Несмотря на предшествующее положение, Вы не можете передавать копию для образовательных учреждений, предварительный выпуск, или копии Программы, созданные «не для перепродажи». Ни в каком случае Вы не имеете права разрешать третьим лицам извлекать выгоду из использования или функциональных возможностей Программы через таймшерные договоры, договоры бюро услуг или другие соглашения, кроме как в той степени, в какой такое использование определено и предусмотрено в прайс-листе, заказе на товары или на упаковке Программы. 4.2. Запрещения. Кроме как в тех случаях, когда иное особо предусмотрено в этом Соглашении, Вы не можете использовать, копировать, имитировать, клонировать, арендовать, сдавать в аренду, продавать, изменять, декомпилировать, демонтировать, иначе перепроектировать, или иным образом сводить какую бы то ни было часть Программы к обычному читаемому человеком формату или передавать лицензированную Программу, или любой компонент Программы, или разрешать любому третьему лицу совершать такие действия, кроме как в той степени, в какой предшествующее ограничение запрещено соответствующим применимым правом. Несмотря на предшествующее предложение, декомпилирование Программного обеспечения разрешается в той степени, в которой законы вашей юрисдикции дают Вам неподлежащее отказу право совершать такие действия, чтобы получить информацию, необходимую для того, чтобы обеспечить взаимодействие Программного обеспечения с другим программным обеспечением; при условии, что Вы должны сначала запросить такую информацию у Компании, и Компания может, по своему усмотрению, либо предоставить Вам такую информацию (при условии соблюдения условий конфиденциальности), или предложить разумные условия, включая разумную плату, на которых Программное обеспечение может использоваться, чтобы гарантировать, что частные имущественные права Компании и ее поставщиков и/или лицензиаров на Программное обеспечение защищены. Вы не можете изменять Программу или создавать производные программы, основанные на Программе, полностью или частично. Любое такое неправомочное использование приведет к немедленному и автоматическому завершению действия этого Соглашения и Лицензии, предоставленной в силу настоящего соглашения, и может привести к уголовному и/или гражданскому судебному искам. Ни бинарный, ни исходный код Программы не могут быть использованы или перепроектированы для обновления алгоритма Программы, который принадлежит Компании, без письменного разрешения Компании. Все права, не предоставленные здесь явно, сохраняются за Компанией и/или за ее поставщиками и лицензиарами, в зависимости от обстоятельств. 4.3. Код Доступа. Вы не можете отдавать, продавать или иначе передавать ваш Код Доступа для регистрации, или его копию, какому бы то ни было третьему лицу. Код Доступа нельзя распространять, кроме предусмотренных здесь случаев вне области законного контроля со стороны лиц, приобретших первоначальную Лицензию, без письменного разрешения Компании. Нарушение данного положения приведет к нарушению авторского права. 4.4. Уведомления о Частных Имущественных Правах и Копии. Вы не имеете права убирать какие-либо уведомления о частных имущественных правах или ярлыки или этикетки из/с Программы. Вы не имеете права копировать Программу, кроме тех случаев, когда это явно разрешено в Разделе 2 выше. 4.5. Запрет на Передачу Прав. Кроме тех случаев, когда в настоящем Соглашении определенно указано иное, Вы не имеете права передавать и переуступать ни одно из прав, предоставленных Вам в соответствии с данным Соглашением, или какое бы то ни было обязательство в соответствии с ним же. 4.6. Дополнительные Меры Защиты. Исключительно ради предотвращения нелицензированного использования Программы, Программное обеспечение может установить на ваших компьютерах технологические меры, которые разработаны для предотвращения нелицензированного использования Программы, и Компания может использовать эту технологию, чтобы подтвердить, что Вы владеете лицензированной копией Программы. Обновление этих технологических мер может произойти путем установки Обновлений. Обновления и/или Программа могут не установиться или не Оперироваться, если они устанавливаются или Оперируются на нелицензированных копиях Программы. Если Вы используете нелицензированную копию Программы, Вам не позволят установить Обновления. Компания не будет собирать какую бы то ни было персональную информацию с вашего компьютера в течение этого процесса. 5. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ И ОГОВОРКИ. 5.1. Ограниченная гарантия. Компания гарантирует, что в течение шестидесяти (60) дней с наиболее раннего из следующих событий: (a) первоначальная покупка носителей (например, дискеты), на которых содержится Программа, или (b) даты предоставления Вам Компанией Файла Лицензионного Ключа, Программа не будет иметь дефектов материалов и производственных дефектов и что Программное обеспечение будет работать в значительной мере в соответствии с Документацией или в целом будет соответствовать спецификациям Программы, опубликованным Компанией. Несущественные расхождения в работе Программы по сравнению с ее описанием в Документации не являются гарантийным случаем. ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ОТНОСИТСЯ К ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ И ОЦЕНОЧНОЙ ВЕРСИЯМ, ОБНОВЛЕНИЯМ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ ВЫПУСКУ, ОБРАЗЦАМ ПРОГРАММЫ, ИЛИ ВЕРСИЯМ ПРОГРАММЫ «НЕ ДЛЯ ПЕРЕПРОДАЖИ» (NFR). Чтобы представить гарантийное заявление, Вы должны возвратить Программу по месту ее приобретения, вместе с доказательством покупки, в пределах шестидесяти (60) дней с момента внесения оплаты за лицензию на Программу. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ, СФОРМУЛИРОВАННАЯ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ, ДАЕТ ВАМ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА. ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА, КОТОРЫЕ ВАРЬИРУЮТСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЮРИСДИКЦИИ. 5.2. Средства Возмещения Убытка Клиенту. Вся ответственность Компании и ее поставщиков и Ваше исключительное средство возмещения любых убытков в результате нарушения предшествующей гарантии должны, по усмотрению Компании, заключаться в следующих вариантах: (a) возврат оплаты за лицензию, если она была внесена, (b) замена дефектных носителей, на которых Программа содержится, или (c) исправление дефектов, «ошибок-багов» или ошибок в пределах разумного периода времени. Вы должны возвратить дефектные носители в Компанию за ваш счет с копией Вашей квитанции о получении. Данная ограниченная гарантия недействительна, если дефект явился следствием несчастного случая, неправильного обращения или неправильного использования. Любые замененные носители получают гарантию на срок, оставшийся от первоначального периода гарантии. 5.3. ОТСУТСТВИЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПРЕДШЕСТВУЮЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ И ЛЮБОЙ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЙ, ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ СРОКОВ В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ОНИ НЕ МОГУТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНЫ ИЛИ ОГРАНИЧЕНЫ СОГЛАСНО ПРАВУ, ПРИМЕНИМОМУ К ВАМ В ВАШЕЙ ЮРИСДИКЦИИ, ПРОГРАММА ПОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКОЙ БЫ ТО НИ БЫЛО ГАРАНТИИ ВООБЩЕ, И КОМПАНИЯ НЕ ДЕЛАЕТ НИКАКИХ ОБЕЩАНИЙ, ЗАЯВЛЕИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ, БУДЬ ТО ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, БУДЬ ТО В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ, ОБЩИМ ПРАВОМ, ТРАДИЦИЕЙ, ОБЫЧАЯМИ ДЕЛОВОГО ОБОРОТА ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ОТНОСИТЕЛЬНО ИЛИ КАСАТЕЛЬНО ПРОГРАММЫ ИЛИ ЕЕ СОДЕРЖАНИЯ ИЛИ ЛЮБОГО ДРУГОГО МАТЕРИАЛА, ПРЕДОСТАВЛЕННОГО ВАМ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ. ВЫ ПРИНИМАЕТЕ ВСЕ РИСКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫБОР ПРОГРАММЫ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЗАПЛАНИРОВАННЫХ ВАМИ РЕЗУЛЬТАТОВ, А ТАКЖЕ ЗА УСТАНОВКУ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, И РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ОТ ПРОГРАММЫ. КОМПАНИЯ НЕ ДАЕТ НИКАКОЙ ГАРАНТИИ, ЧТО ПРОГРАММА НЕ СОДЕРЖИТ ОШИБОК, НЕ ИМЕЕТ СБОЕВ ИЛИ ОТКАЗОВ В РАБОТЕ, ИЛИ ЧТО ОНА СОВМЕСТИМА С КАКИМИ БЫ ТО НИ БЫЛО ОТДЕЛЬНЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ ИЛИ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, БУДЬ ТО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО, НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ СООТВЕТСТВИЯ ПРОГРАММЫ ЕЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЮ, ГАРАНТИИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА, ГАРАНТИИ ИНТЕГРАЦИИ, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА ИЛИ СООТВЕТСТВИЯ И ПРИГОДНОСТИ ПРОГРАММЫ И СОПРОВОДИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ ДЛЯ ЛЮБОЙ СПЕЦИФИЧЕСКОЙ ЦЕЛИ. НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ОГРАНИЧЕНИЙ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ; ТАКИМ ОБРАЗОМ, ВЫШЕУПОМЯНУТОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ НЕ БЫТЬ ПРИМЕНИМО К ВАМ. ВЫ ТЕМ САМЫМ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ПРОГРАММА МОЖЕТ БЫТЬ НЕДОСТУПНА ИЛИ СТАТЬ НЕДОСТУПНОЙ ИЗ-ЗА НАЛИЧИЯ ЛЮБЫХ ФАКТОРОВ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ПЕРИОДИЧЕСКОЕ СИСТЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ЗАПЛАНИРОВАННОЕ ИЛИ НЕЗАПЛАНИРОВАННОЕ, ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ, ТЕХНИЧЕСКИЕ СБОИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ИНФРАСТРУКТУРЫ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ, ИЛИ ЗАДЕРЖКИ ИЛИ СБОИ В РАБОТЕ, ВЫЗВАННЫЕ ВИРУСАМИ, ПО ПРИЧИНЕ АТАК ВЗЛОМЩИКОВ КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМ, ОТКАЗА В ОБСЛУЖИВАНИИ, В СИЛУ ПОВЫШЕННОГО ИЛИ КОЛЕБЛЮЩЕГОСЯ СПРОСА, А ТАКЖЕ ДЕЙСТВИЙ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. ПОЭТОМУ КОМПАНИЯ ОПРЕДЕЛЕННО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО НАЛИЧИЯ СИСТЕМНОГО И/ИЛИ ПРОГРАМНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ДОСТУПНОСТИ ИЛИ РАБОТЫ ПРОГРАММЫ. КОМПАНИЯ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ И ВСЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТЕРЮ ДАННЫХ В ТЕЧЕНИЕ ЛЮБОГО СЕАНСА СВЯЗИ И ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРОИСТЕКАЮЩЕЙ ИЗ, ИЛИ СВЯЗАННОЙ С ЛЮБЫМ ОСНОВАНИЕМ НЕПЕРЕДАЧИ СО СТОРОНЫ КОМПАНИИ ВАМ ТОЧНОЙ ИЛИ ПОЛНОЙ ИНФОРМАЦИИ. 5.4. ОГРАНИЧЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ; ОТСУТСТВИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ. ВЫ НЕСЕТЕ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ ЛЮБОГО УЩЕРБА, ВЫТЕКАЮЩЕГО И СЛЕДУЮЩЕГО ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ ПРОГРАММЫ И ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В НЕЙ ИЛИ ОТКОМПИЛИРОВАННОЙ ПРОГРАММОЙ, А ТАКЖЕ ВЫТЕКАЮЩЕГО ИЗ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ (ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ) С ЛЮБЫМ ДРУГИМ ОБОРУДОВАНИЕМ ИЛИ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ, БУДЬ ТО ПРЕДОСТАВЛЕННЫМИ КОМПАНИЕЙ ИЛИ ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ В СООТВЕТСТВИИ С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ ИЛИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАКИЕ БЫ ТО НИ БЫЛО УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, УЩЕРБ ОТ ПОТЕРИ ПРИБЫЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ, ОТ ПЕРЕРЫВА В ХОЗЯЙСТВЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ОТ ПОТЕРИ КОММЕРЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПОТЕРИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ОТ ПРЕКРАЩЕНИЯ РАБОТЫ, СБОЯ ОБОРУДОВАНИЯ ИЛИ ПРОГРАММНОГО СБОЯ ИЛИ ОТКАЗА В РАБОТЕ, ОТ ЗАТРАТ НА РЕМОНТ, ОТ ПОТЕРИ ВРЕМЕНИ ИЛИ ОТ ДРУГИХ ФИНАНСОВЫХ ПОТЕРЬ), ПРОИСТЕКАЮЩИЕ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОГРАММУ, ИЛИ ИЗ НЕСОВМЕСТИМОСТИ ПРОГРАММЫ С ЛЮБЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ ИЛИ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПОСТРАДАВШАЯ СТОРОНА БЫЛА ИНФОРМИРОВАНА ОТНОСИТЕЛЬНО ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ПЕРЕД ВАМИ КАКОЙ БЫ ТО НИ БЫЛО ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ УБЫТКОВ НА ЛЮБОМ ОСНОВАНИИ ИСКА, БУДЬ ТО ПО КОНТРАКТУ, ПО ГРАЖДАНСКОМУ ДЕЛИКТУ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ПРЕВЫШАЮЩИХ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ ЗА ПРОГРАММУ. ЭТО ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ ОТНОСИТСЯ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРИЧИНЕНИЕ СМЕРТИ ИЛИ ЛИЧНОГО УЩЕРБА В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КАКОЙ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО ЗАПРЕЩАЕТ ТАКОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ. КРОМЕ ТОГО, ПОСКОЛЬКУ НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ПОЗВОЛЯЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ ИЛИ НЕПРЕДВИДЕННЫЕ УБЫТКИ, ВЫШЕУПОМЯНУТОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ НЕ ОТНОСИТЬСЯ К ВАМ. 6. Вниманию Пользователей в США. 6.1. Вниманию конечным пользователям в правительственных органах США. Программа и сопроводительная документация считаются «Коммерческими Товарами» в том виде, как данный термин определен в 48 C.F.R. §2.101, состоящими из «Коммерческого Программного обеспечения» и «Коммерческой Документации Программного обеспечения», соответственно, в том значении, в каком они используются в 48 C.F.R. §12.212 или 48 C.F.R. §227.7202, в зависимости от соответствующей применимости в определенном контексте. В соответствии с 48 C.F.R. §12.212 или 48 C.F.R. §§ 227.7202-1 – 227.7202-4, в зависимости от соответствующей применимости в определенном контексте, Коммерческое Программное обеспечение и Коммерческая Документация Программного обеспечения лицензируются для конечных пользователей Правительства США (a) только как Коммерческие Товары, и (b) только с теми правами, включая любое использование, модификацию, воспроизведение, выпуск, работу, демонстрирование или раскрытие Программы и сопроводительной документации, как это предоставляется всем другим конечным пользователям в соответствии с указанными здесь сроками и условиями. Права на неопубликованные компоненты и информацию сохраняются Компанией согласно законам об авторском праве Соединенных Штатов. 6.2. Экспортные Ограничения США для Пользователей в США. Если Вы являетесь гражданином США или юридическим лицом, учрежденным в США, или если Вы иным образом подчиняетесь законодательству и правилам, действующим в США, Вы признаете и соглашаетесь, что Программа подчиняется ограничениям и контролю, налагаемым Законом об Управлении Экспортом и Инструкциями по Управлению Экспортом Соединенных Штатов («Законы»). Вы принимаете и подтверждаете, что ни Программа, ни любой непосредственный ее продукт не используются или не будут использоваться для любой цели, запрещенной Законами. Вы не имеете права Оперировать Программой, загружать, экспортировать или реэкспортировать Программу (a) в страну, или гражданину или резиденту такой страны, для которой Соединенные Штаты установили эмбарго на товары, или (b) любому лицу, включенному в Список лиц, составленный Министерством Финансов США или в Таблицу Отдела Торговли для лиц, которым в США запрещено поставлять заказанные товары и услуги. Используя Программу, Вы заявляете и гарантируете, что Вы не находитесь под управлением, или не являетесь гражданином или резидентом такой страны, или не включены в какой-либо из указанных списков. Вы признаете, что несете исключительную ответственность за соответствие любым и всем правительственным законам и постановлениям относительно экспорта и другим применимым законам, и что Компания не несет никакой дальнейшей ответственности в данной области после предоставления Вам первичной лицензии. Вы гарантируете и заявляете, что ни Департамент Торговли США, ни Бюро Управления Экспортом, ни любой другой американский правительственный орган федерального уровня не приостановил, не отменил или не отозвал ваши экспортные привилегии. 7. Сведения о Вас и Политика Конфиденциальности Компании. 7.1. Политика Конфиденциальности. Настоящим Вы определенно соглашаетесь на предоставление Компании для обработки ваши личные данные (которые могут быть собраны Компанией или ее дистрибьюторами) согласно действующей политике конфиденциальности Компании, начиная с даты вступления настоящего Соглашения в силу; такая политика включена в настоящее Соглашение на основе ссылки (см. ссылку http://www.entensys.com/company/privacy.php). Вступая в настоящее Соглашение, Вы соглашаетесь с тем, что Компания может собирать и хранить информацию о Вас, включая ваше название (имя), адрес электронной почты и информацию о кредитной карте. Компания нанимает других физических и юридических лиц, чтобы выполнить соответствующие функции. Примеры такого найма включают в себя выполнение заказов, доставку посылок, пересылку по почте и электронной почте, удаление повторной информации из списков клиента, анализ данных, обеспечение помощи по маркетингу, обработка платежей по кредитной карте и обеспечение обслуживания клиента. Такие лица получают доступ к личной информации, необходимой для осуществления указанных функций, но не имеют права использовать ее для других целей. Компания публикует действующую политику конфиденциальности на своем сайте и может периодически изменять и дополнять такую политику время от времени, по собственному усмотрению. Вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности Компании до принятия Вами настоящего Соглашения – для подробного ознакомления с тем, как Компания будет хранить и использовать вашу информацию. Если «Вы» являетесь юридическим лицом, Вы должны гарантировать, что каждый член вашей организации (включая служащих и подрядчиков), чьи личные данные могут быть предоставлены Компании, дает свое явно выраженное согласие Компании на обработку его или ее личных данных. Личные данные будут обработаны Компанией или ее дистрибьюторами в стране, где они были собраны, и, возможно, в Соединенных Штатах и Германии. Законы Соединенных Штатов относительно обработки личных данных могут быть более или менее строже, чем законы в Вашей юрисдикции. 8. Разное. 8.1. Регулирующий закон; Юрисдикция и Подсудность. Это Соглашение подчиняется, должно рассматриваться и исполняться в соответствии с законодательством Британских Виргинских островов независимо от положений о коллизии права и принципов. Это Соглашение не подчиняется Конвенции Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров, применение которой к настоящему Соглашению особо отвергается и исключается. Вы соглашаетесь, что настоящее Соглашение должно исполняться в соответствии с законодательством Британских Виргинских островов и что любой иск, спор, противоречие, или требование, которые могут возникнуть на основании данного Соглашения или проистекать из него, или иметь отношение к настоящему Соглашению, или любому предполагаемому его нарушению, будет слушаться исключительно в судах Британских Виргинских островов, а Вы, в той степени, в какой это разрешено соответствующим законом, тем самым отказываетесь от права изменить подсудность на любое другое государство, округ (графство), район или юрисдикцию; при условии, однако, что Компания как истец должна иметь право возбудить судебный иск в любом суде компетентной юрисдикции. 8.2. Период для Подачи иска. Никакой иск, проистекающий из действий в соответствии с данным Соглашением, независимо от формы, не может быть подан стороной по настоящему Соглашению более чем через год после того, как основание для иска имело место или было обнаружено, за исключением того, что иск относительно нарушения прав интеллектуальной собственности может быть подан в пределах максимального соответствующего периода, установленного законом. 8.3. Полнота Соглашения; Раздельное Толкование Статей; Отсутствие Отказа от Прав. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Вами и Компанией, и заменяет любые другие предшествующие соглашения, предложения, сообщения или рекламу, устные или письменные, относительно Программы или предмета настоящего Соглашения, при условии, что Компания и Вы можете ограничивать или изменять применимость условий настоящего Соглашения в соответствии с предварительным, одновременным или последующим письменным соглашением, со ссылкой на данный раздел 8.3 Соглашения, и явно предусматривая такое ограничение, модификацию или изменение. Вы признаете, что Вы прочитали это Соглашение, понимаете его и соглашаетесь связать себя обязательствами в соответствии с его условиями. Если какое-либо условие настоящего Соглашения по любой причине найдено недействующим, недействительным или неисполнимым судом компетентной юрисдикции, полностью или частично, такое условие будет более узко трактоваться – таким образом, чтобы оно стало юридически законным и исполнимым, и полное Соглашение по этой причине не может считаться недействительным, а остальная часть данного Соглашения будет иметь полную силу в самой полной степени, разрешенной законодательством. Никакой отказ от осуществления законных прав в случае любого нарушения любых условий настоящего Соглашения не составляет отказа от законных прав в отношении любого предшествующего, одновременного или последующего нарушения, и никакой отказ от прав не будет иметь законной силы, если он не будет сделан в письменной форме. 8.4. Контактная Информация. Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно настоящего Соглашения, или если Вы хотите связаться с Компанией по любым вопросам, свяжитесь с нашим Клиентским Отделом по адресу http://www.entensys.ru/support/feedback.php. Авторское право © 2011 Entensys Corp. и ее лицензиары. Все права защищены. Программа, включая Программное обеспечение и любую сопроводительную документацию, защищена авторским правом в соответствии с законами об авторском праве, а также международными соглашениями об авторском праве, и другими законами и соглашениями о правах интеллектуальной собственности.