Использует ли TeamViewer собственные серверы и центры обработки данных? Можете ли вы предоставить список IP-адресов, которые использует TeamViewer? Должен ли я предоставлять удаленный доступ к моему компьютеру или устрой

TeamViewer | Использует ли TeamViewer собственные серверы и центры обработки данных? Можете ли вы предоставить список IP-адресов, которые использует TeamViewer? Должен ли я предоставлять удаленный доступ к моему компьютеру или устрой

Добрый день!

Просьба предоставить информацию по следующим вопросам:

1.) Использует ли TeamViewer собственные серверы и центры обработки данных?
2.) Можете ли вы предоставить список IP-адресов, которые использует TeamViewer?
3.) Должен ли я предоставлять удаленный доступ к моему компьютеру или устройству?

 
 
Консультант:

Здравствуйте!

1.) Нет, TeamViewer не использует собственные центры обработки данных. TeamViewer заключает контракты с поставщиками услуг центров обработки данных, которые соответствуют требованиям ISO 27001 и HIPAA/HITECH, а также используют соединения с дополнительным резервированием и резервные источники питания. Предполагается формирование защиты данных RAID-массивов, зеркальное отражение и резервное копирование данных, использование высокодоступных серверных хранилищ, систем маршрутизаторов с механизмами аварийного восстановления, а также процедур непрерывного обслуживания.

TeamViewer работаем со следующими поставщиками центров обработки данных:

Amazon Web Services
Alibaba Cloud
Anexia Internetdienstleistungs- GmbH
IBM Cloud Deutschland
Microsoft Deutschland GmbH
Plusserver GmbH
Cloudflare, Inc.

2.) IP-адреса TeamViewer не находятся в одной подсети и могут меняться в любое время, поэтому нет готового списка. Вам достаточно внести адрес *.teamviewer.com в белый список или открыть порт 5938 на брандмауэре.

3.) Если вы запросили услуги поддержки и/или знаете человека, который хочет получить доступ к вашему компьютеру, и при этом осознаете, зачем это требуется, вы можете предоставить удаленный доступ. 
 
Мы советуем пользователям TeamViewer быть осторожными с неизвестными запросами по телефону и не предоставлять доступ к ПК людям, которых вы не знаете или которым не доверяете. Компания TeamViewer не предоставляет какие-либо услуги удаленной поддержки. Деятельность компании TeamViewer ограничивается разработкой и продажей программных средств, на основании которых другие компании оказывают услуги удаленной поддержки.


 
Ваше имя: *
Ваш E-mail: *
Ваш телефон: *
Название организации:
Город:

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
 

Мы используем куки (cookies) с целью повышения удобства вашей работы с сайтом.

Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.